Up

مرحباً بك في بوابة الإبلاغ الخاصة بمجموعة Up

يتيح لك هذا الموقع الإبلاغ بطريقة آمنة إلى منسقي الأخلاقيات لدينا حول السلوكيات أو الحالات أو المعلومات المتعلقة بالأفعال غير القانونية (السرقة، الاحتيال، الممارسات المنافية للمنافسة، الأضرار البيئية، التحرش، التمييز، إلخ) أو السلوكيات التي تتعارض مع دليل أخلاقيات مجموعة Up.

الموقع متاح لجميع الموظفين الحاليين والسابقين وأي طرف ثالث على اتصال بمجموعة Up.


يسمح هذا الموقع بالحفاظ على سرية هويتك بمجرد تقديم تقريرك. إذا اخترت، رغم ذلك، عدم الكشف عن هويتك وتقديم تقرير مجهول، فسيتم معالجة تقريرك فقط إذا كانت العناصر الواقعية المرسلة مفصلة بما فيه الكفاية وتشكل حقائق جدية كافية.


وأخيراً، يرجى ملاحظة أن هذا الموقع غير مخصص للتهديدات الفورية على الحياة أو الممتلكات. في مثل هذه الحالات، يجب عليك تنبيه السلطات المحلية وخدمات الطوارئ العامة على الفور.

تقديم تقرير جديد الوصول إلى تقرير موجود

قائمة مديري الحالات


يتم تلقي التقارير ومعالجتها من قبل مديري الحالات الداخليين في المجموعة.

الوثائق المفيدة

دليل المستخدم
دليل المستخدم

مهم

يمكنك الإبلاغ هنا عن وجود سلوك أو حالات تتعارض مع المصلحة العامة والتي لديك معرفة شخصية بها أو كنت شاهدًا عليها.


سيتم الحفاظ على سرية هويتك عندما يتم تقديم تقريرك، وكذلك طوال إجراءات التعامل مع التنبيه.

هل يمكنني تقديم تنبيه مجهول؟

يمكنك تقديم تنبيه مجهول. ومع ذلك، نوصي بتعريف نفسك حيث ستظل هويتك سرية طوال عملية تقديم تنبيه الانتهاكات.

ماذا يحدث بعد تقديم التنبيه؟

بعد تقديمك للتنبيه، تقوم خدمة الإبلاغ بإنشاء كلمة مرور فريدة يجب عليك الاحتفاظ بها لتتبع تنبيهك والوصول إلى النظام الآمن للبريد الإلكتروني من الصفحة الرئيسية.


ستتلقى أيضًا إشعارًا:


• يؤكد أن تنبيهك قد تم استلامه في غضون 7 أيام؛

• بالإجراءات التي يتم النظر فيها أو اتخاذها لتقييم دقة تنبيهك في غضون ثلاثة أشهر كحد أقصى؛

• بالإجراءات المتخذة لمعالجة التنبيه في غضون ثلاثة أشهر كحد أقصى.


يختلف الوقت المستغرق لمعالجة تنبيهك ويعتمد على تعقيد الحقائق أو الأحداث المبلغ عنها ونوع المواد الداعمة المقدمة. جميع التبادلات عبر خدمة الإبلاغ مشفرة تمامًا ويمكن الوصول إليها بالنقر على زر "الوصول إلى تنبيه موجود" وإدخال كلمة المرور الخاصة بك.


هل تقريري سري؟

يتم تلقي وتنفيذ تنبيهات الإبلاغ بطريقة تضمن سرية تامة لـ:

• هويتك كمبلغ؛

• هوية الشخص/الأشخاص المشتبه بهم في التنبيه؛

• أي طرف ثالث مذكور في التنبيه؛

• المستندات أو المعلومات أو البيانات التي تم جمعها في سياق التنبيه.


يجب على جميع الأشخاص الذين يعرفون محتوى تنبيه الإبلاغ اتخاذ جميع التدابير اللازمة لضمان أمان وسرية أي معلومات أو مستندات مقدمة، ليس فقط عند استلامها ولكن أيضًا أثناء التحقيقات وطوال فترة الاحتفاظ بهذه المعلومات. وهم ملزمون أيضًا باتفاقية سرية تعاقدية مشددة.


كيف يتم تقييم قبول تنبيهي؟

سيتم تقييم قبول تنبيهك بشكل خاص بناءً على المعايير التالية:

• هل تتعارض الحقائق أو الأحداث المبلغ عنها مع القانون أو اللوائح أو مستندات الأخلاقيات الخاصة بالمجموعة؟

• هل تم وصف الحقائق أو الأحداث المبلغ عنها بالتفصيل الكافي؟

• هل تم تقديم التنبيه بحسن نية وبدون دافع مالي مباشر؟


ملاحظة: إذا تم الحصول على المعلومات خارج نطاق واجباتهم المهنية، يجب أن يكون المبلغ قد حصل على هذه المعلومات من معرفته الشخصية.


للعلم

كل تنبيه يحتوي على نظام مناقشة خاص لإرسال واستقبال الرسائل. تحترم هذه التبادلات اختيار المبلغين إذا كانوا يرغبون في البقاء مجهولين.


فقط الأشخاص المعينون سيستلمون المعلومات التي ترسلها لنا عبر النموذج. ستكون قادرًا على تتبع تقريرك والتواصل مع المراجع باستخدام الرمز السري الذي تم إنشاؤه بواسطة المنصة عند تقديم تقريرك.


سيتم إخضاع جميع التقارير لتحليل دقيق وتدقيق داخلي مفصل.