Up

Добре дошли в портала за докладване на групата Up

Този сайт ви позволява да съобщавате по сигурен начин на нашите етични координатори за поведение, ситуации или информация относно незаконни действия (кражби, измами, антиконкурентни практики, щети върху околната среда, тормоз, дискриминация и др.) или поведение, което противоречи на Етичния кодекс на групата Up.

Сайтът е достъпен за всички настоящи и бивши служители, както и за всяко трето лице, в контакт с Up.


Този сайт позволява да се запази конфиденциалността на вашата идентичност, веднага след като подадете доклада си. Ако въпреки всичко решите да не разкриете своята идентичност и да подадете анонимен доклад, той ще бъде обработен само ако представените факти са достатъчно подробни и представляват достатъчно сериозни твърдения.


Накрая, имайте предвид, че този сайт не е подходящ за случаи на непосредствена заплаха за живота или имуществото. В тези случаи трябва веднага да уведомите местните власти и спешните служби.

Подаване на нов доклад Достъп до съществуващ доклад

Списък с мениджъри на случаи


Докладите се получават и обработват от вътрешни мениджъри на случаи на групата.

Полезна документация

Ръководство за потребителя
Ръководство за потребителя

Важно

Можете да докладвате тук съществуването на поведение или ситуации, които противоречат на общия интерес и за които имате лични познания или които сте били свидетели.


Конфиденциалността на вашата идентичност ще бъде запазена, когато подадете доклада си, както и по време на целия процес на обработка на алармата.

Мога ли да подам анонимен доклад?

Можете да подадете анонимен доклад. Въпреки това, препоръчваме да се идентифицирате, тъй като вашата идентичност ще остане конфиденциална през целия процес на подаване на сигнал за нередности.

Какво се случва след подаването на доклада?

След подаването на доклад, системата за сигнализиране генерира уникална парола, която трябва да запазите, за да проследявате доклада си и да получите достъп до сигурната имейл система от началната страница.


Ще получите и уведомление:


• потвърждаващо, че вашият доклад е получен в рамките на 7 дни;

• за мерките, които се обмислят или предприемат за проверка на точността на доклада ви, в рамките на максимум три месеца;

• за мерките, предприети за обработка на доклада, в рамките на максимум три месеца.


Времето за обработка на доклада ви варира и зависи от сложността на докладваните факти или събития и от типа предоставени доказателства. Всички обменяни съобщения през системата за сигнализиране са напълно криптирани и могат да бъдат достъпени, като кликнете върху бутона "Достъп до съществуващ доклад" и въведете вашата парола.

Конфиденциален ли е моят доклад?

Докладите за нередности се получават и обработват по начин, който гарантира стриктната конфиденциалност на:

• вашата идентичност като подател на доклад;

• идентичността на лицето/лицата, замесени в доклада за нередности;

• всяка трета страна, спомената в доклада;

• документите, информацията или данните, събрани в контекста на доклада.


Всички лица, които знаят съдържанието на доклад за нередности, трябва да предприемат всички необходими мерки за осигуряване на сигурността и конфиденциалността на предоставената информация или документи, не само при получаването им, но и по време на разследванията и докато такава информация се съхранява. Те са обвързани и с повишено договорно задължение за конфиденциалност.

Как се оценява допустимостта на доклада ми?

Допустимостта на доклада ви ще бъде оценена основно според следните критерии:

• Противоречат ли докладваните факти или събития на закона, разпоредбите или етичните документи на групата?

• Достатъчно ли са подробно описани докладваните факти или събития?

• Подаден ли е докладът добросъвестно и без директни финансови стимули?


Забележка: Ако информацията е била получена извън рамките на професионалните задължения на подателя, той трябва да е имал лични познания за нея.

За информация

Всеки доклад има собствена система за обсъждане на съобщения. Тези обменни съобщения уважават избора на докладващия, ако той желае да остане анонимен.


Само назначените референти ще получат информацията, която ни изпратите чрез формуляра. Ще можете да проследите доклада си и да комуникирате с референта/референтите, използвайки конфиденциалния код, генериран от платформата при подаване на доклада.


Всички доклади ще бъдат подложени на сериозен анализ и подробна вътрешна проверка.