Добре дошли в портала за докладване на групата Up

Този сайт Ви позволява да докладвате по сигурен начин на нашите етични координатори за поведение, ситуации или информация относно незаконни действия (кражба, измама, антиконкурентни практики, щети върху околната среда, тормоз, дискриминация и т.н.) или поведение, което противоречи на Етичния кодекс на Групата Up.

Сайтът е достъпен за всички настоящи и бивши служители, както и за всяка трета страна в контакт с Up.

Този сайт дава възможност да се запази конфиденциалността на Вашата самоличност веднага след подаването на Вашия доклад. Ако въпреки всичко решите да не разкривате самоличността си и да подадете анонимен доклад, той ще бъде обработен само ако представените факти са достатъчно подробни и представляват достатъчно сериозни твърдения.

И накрая, имайте предвид, че този сайт не е подходящ за случаи на непосредствени заплахи за живота или собствеността. В такива случаи трябва незабавно да уведомите местните власти и службите за спешна помощ.

Подаване на нов доклад Достъп до съществуващ доклад

Списък на мениджъри по разглеждане на сигнали

Докладите се получават и обработват от вътрешни мениджъри по разглеждане на сигнали на Групата.

Полезна документация

Ръководство за потребителя

Важно

Тук можете да съобщите за съществуването на поведение или ситуации, противоречащи на общия интерес, за които знаете лично или на които сте били свидетел.

Конфиденциалността на Вашата самоличност ще бъде запазена, когато докладът Ви бъде подаден, както и по време на цялата процедура за обработка на сигнала.

Мога ли да подам сигнал анонимно?

Можете да подадете сигнал анонимно. Препоръчваме Ви обаче да се идентифицирате, тъй като самоличността Ви ще остане поверителна през целия процес по сигнализиране за нередности.

Какво се случва след подаване на сигнала?

След като подадете сигнал, инструментът за сигнализиране генерира уникална парола, която трябва да запазите, за да следите Вашия сигнал и да получите достъп до защитената система за електронна поща от началната страница.

Ще получите също известие:

• потвърждение, че Вашият сигнал е получен, в рамките на 7 дни;

• за разглежданите или предприетите мерки за оценка на точността на Вашия сигнал л в рамките на максимум три месеца; и

• за предприетите мерки по обработка на сигнала в срок до три месеца.

Времето, необходимо за обработка на Вашия доклад, варира и зависи от сложността на докладваните факти или събития и от вида на предоставения подкрепящ материал. Целият обмен на информация през канала за сигнализиране на нередности е напълно криптиран и може да бъдат достъпен чрез щракване върху бутона „Достъп до съществуващ сигнал“ и въвеждане на Вашата парола.

Сигналът ми поверителен ли е?

Сигналите за нередности се получават и обработват по начин, който гарантира строгата конфиденциалност на:

• Вашата самоличност като лице, подало сигнал за нередности;

• самоличността на лицето(ата), замесено в сигнала за нередности;

• всяка трета страна, спомената в сигнала;

• документите, информацията или данните, събрани в контекста на сигнала.

Всички лица, запознати със съдържанието на сигнал за нередности, трябва да предприемат всички необходими мерки, за да осигурят сигурността и конфиденциалността на всяка предоставена информация или документи, не само когато са получени, но и по време на разследванията и докато тази информация се съхранява. Те също така са обвързани по договор с ангажимент за повишена конфиденциалност.

Как се оценява допустимостта на моя сигнал?

Допустимостта на Вашия сигнал ще бъде оценена по-специално по отношение на следните критерии:

• Съобщените факти или събития противоречат ли на закона, разпоредбите или етичните документи на Групата?

• Съобщените факти или събития описани ли са достатъчно подробно?

• Дали сигналът е подаден добросъвестно и без пряк финансов стимул?

Забележка: Ако информацията е получена извън хода на професионалните им задължения, подателите на сигнали трябва да са знаели лично за нея.

За информация

Всеки сигнал има собствена система за изпращане и получаване на съобщения. Този обмен зачита избора на подаващите сигнали, ако желаят да останат анонимни.

Само определените координатори ще получат информацията, която ни изпратите чрез формуляра. Ще можете да проследите доклада си и да комуникирате с координаторите, като използвате конфеденциалния код, генериран от платформата при подаване на доклада си.

Всички доклади ще бъдат подложени на сериозен анализ и подробна вътрешна проверка.