Up

Dobrodošli na portal za prijavu Grupe Up

Ovaj sajt vam omogućava da na siguran način prijavite našem etičkom timu ponašanje, situacije ili informacije koje se odnose na nezakonite radnje (krađa, prevara, antikonkurentske prakse, oštećenje životne sredine, uznemiravanje, diskriminacija, itd.) ili ponašanje suprotno Etici Grupe Up.

Sajt je dostupan svim trenutnim i bivšim zaposlenima, kao i svim trećim stranama u kontaktu sa Grupom Up.


Ovaj sajt omogućava očuvanje poverljivosti vašeg identiteta čim prijavite. Ako, ipak, odlučite da ne otkrijete svoj identitet i prijavite anonimno, vaš izveštaj će biti procesuiran samo ako su preneti činjenični podaci dovoljno detaljni i predstavljaju dovoljno ozbiljne činjenice.


Na kraju, imajte na umu da ovaj sajt nije prikladan za neposredne pretnje životu ili imovini. U takvim slučajevima, odmah obavestite lokalne vlasti i hitne javne službe.

Napravi novu prijavu Pristup postojećem izveštaju

Lista menadžera slučajeva


Izveštaji se primaju i obrađuju od strane internih menadžera slučajeva Grupe.

Useful documentation

Uputstvo za upotrebu
Uputstvo za upotrebu

Važno

Ovde možete prijaviti postojanje ponašanja ili situacija koje su suprotne opštem interesu, za koje imate lično znanje ili ste ih posmatrali.


Poverljivost vašeg identiteta biće sačuvana kada podnesete izveštaj, kao i tokom celog procesa obrade upozorenja.

Mogu li prijaviti anonimno?

Možete prijaviti anonimno. Međutim, preporučujemo da se identifikujete, jer će vaš identitet ostati poverljiv tokom celokupnog procesa prijavljivanja.

Šta se dešava nakon što prijavim upozorenje?

Nakon što prijavite upozorenje, sistem za prijavu generiše jedinstvenu lozinku koju morate zadržati kako biste pratili svoj izveštaj i pristupili sigurnom e-mail sistemu sa početne stranice.


Takođe ćete dobiti obaveštenje:


• kojim se potvrđuje da je vaš izveštaj primljen, u roku od 7 dana;

• o merama koje se razmatraju ili koje su preduzete kako bi se procenila tačnost vašeg izveštaja, u roku od najviše tri meseca; i

• o merama koje su preduzete za obradu izveštaja, u roku od najviše tri meseca.


Vreme potrebno za obradu vašeg izveštaja varira i zavisi od složenosti izveštavanih činjenica ili događaja i vrste pratećeg materijala. Sva komunikacija putem sistema za prijavu je potpuno šifrovana i može se pristupiti klikom na dugme „Pristup postojećem izveštaju“ i unosom vaše lozinke.

Da li je moj izveštaj poverljiv?

Prijave su primane i obrađivane na način koji garantuje strogu poverljivost:

• vašeg identiteta kao prijavitelja;

• identiteta osobe/osoba koje su uključene u prijavu;

• svih trećih strana koje se pominju u prijavi;

• dokumenata, informacija ili podataka prikupljenih u kontekstu prijave.


Sve osobe koje imaju saznanja o sadržaju prijave moraju preduzeti sve potrebne mere kako bi obezbedile sigurnost i poverljivost bilo kojih informacija ili dokumenata, ne samo kada su primljeni, već i tokom istraga i dok se takve informacije čuvaju. Oni su takođe obavezani strožim ugovornim obavezama o poverljivosti.

Kako se procenjuje prihvatljivost mog izveštaja?

Prihvatljivost vašeg izveštaja će se proceniti, između ostalog, u skladu sa sledećim kriterijumima:

• Da li su prijavljene činjenice ili događaji u suprotnosti sa zakonom, propisima ili etičkim dokumentima Grupe?

• Da li su prijavljene činjenice ili događaji dovoljno detaljno opisani?

• Da li je upozorenje podneto u dobroj veri i bez direktnog finansijskog interesa?


Napomena: Ako su informacije prikupljene izvan njihovih profesionalnih dužnosti, prijavitelj mora imati lično znanje o njima.


Za vašu informaciju

Svako upozorenje ima svoj sistem za slanje i primanje poruka. Ove razmene poštuju izbor prijavitelja ako žele da ostanu anonimni.

Samo imenovani referenti će primiti informacije koje nam pošaljete putem obrasca. Moći ćete da pratite svoj izveštaj i komunicirate sa referentima koristeći poverljivi kod koji je sistem generisao kada ste podneli izveštaj.


Svi izveštaji biće podvrgnuti rigoroznoj analizi i detaljnoj unutrašnjoj reviziji.