Up

Vítejte na portálu pro podávání hlášení Skupiny Up

Tento web vám umožňuje bezpečně hlásit našim etickým referentům chování, situace nebo informace týkající se nezákonných činů (krádež, podvod, protikonkurentní praktiky, poškozování životního prostředí, obtěžování, diskriminace atd.) nebo chování v rozporu s Etickým kodexem Skupiny Up.


Web je přístupný všem současným a bývalým zaměstnancům, stejně jako jakékoli třetí straně, která je v kontaktu se Skupinou Up.


Tento web umožňuje zachování důvěrnosti vaší identity jakmile je váš report podán. Pokud se přesto rozhodnete neprozradit svou identitu a podat anonymní hlášení, bude vaše hlášení zpracováno pouze v případě, že předané faktické údaje budou dostatečně podrobné a budou představovat dostatečně závažné skutečnosti.


Nakonec upozorňujeme, že tento web není určen pro bezprostřední hrozby pro život nebo majetek. V takových případech byste měli okamžitě kontaktovat místní úřady a nouzové služby.

Podat nový report Přístup k existujícímu hlášení

Seznam správců případů


Hlášení přijímají a zpracovávají interní správci případů Skupiny.

Užitečná dokumentace

Uživatelská příručka
Uživatelská příručka

Důležité

Můžete zde nahlásit existenci chování nebo situací, které jsou v rozporu s obecným zájmem a o kterých máte osobní znalost nebo jste byli svědky.


Důvěrnost vaší identity bude zachována, jakmile podáte hlášení, stejně tak i během celého procesu zpracování hlášení.

Můžu podat hlášení anonymně?

Můžete podat hlášení anonymně. Doporučujeme vám však, abyste se identifikovali, protože vaše identita zůstane důvěrná po celou dobu procesu podání hlášení.

Co se stane po podání hlášení?

Po podání hlášení systém generuje jedinečné heslo, které musíte uchovávat pro sledování vašeho hlášení a přístup k bezpečnému e-mailovému systému na domovské stránce.


Také obdržíte oznámení:

  • Potvrzení, že vaše hlášení bylo přijato, do 7 dnů;
  • O opatřeních, která jsou zvažována nebo která byla přijata k posouzení pravdivosti vašeho hlášení, do maximálně tří měsíců;
  • O opatřeních přijatých k zpracování hlášení, do maximálně tří měsíců.


Doba zpracování vašeho hlášení se liší a závisí na složitosti hlášených skutečností nebo událostí a na typu poskytovaného podpůrného materiálu. Veškerá komunikace v rámci systému podávání hlášení je plně šifrována a lze k ní přistupovat kliknutím na tlačítko "Přístup k existujícímu hlášení" a zadáním vašeho hesla.

Je moje hlášení důvěrné?

Hlášení jsou přijímána a zpracovávána způsobem, který zaručuje přísnou důvěrnost:

  • Vaší identity jako hlásitele;
  • Identity osob zapojených do hlášení;
  • Identity jakékoli třetí strany zmíněné v hlášení;
  • Dokumentů, informací nebo údajů shromážděných v rámci hlášení.


Všechny osoby, které mají znalosti o obsahu hlášení, musí učinit veškerá nezbytná opatření k zajištění bezpečnosti a důvěrnosti jakýchkoli informací nebo dokumentů poskytnutých, nejen když jsou přijaty, ale i během vyšetřování a dokud budou tyto informace uchovávány. Jsou rovněž vázány zvýšenou smluvní povinností důvěrnosti.

Jak je posuzována přijatelnost mého hlášení?

Přijatelnost vašeho hlášení bude posuzována zejména na základě následujících kritérií:

  • Jsou hlášené skutečnosti v rozporu se zákonem, předpisy nebo etickými dokumenty Skupiny?
  • Jsou hlášené skutečnosti dostatečně podrobně popsány?
  • Bylo hlášení podáno v dobré víře a bez přímého finančního zájmu?


Poznámka: Pokud byly informace získány mimo rámec jejich profesních povinností, hlásitelé musí mít o nich osobní znalost.

Pro informaci

Každé hlášení má svůj vlastní systém pro odesílání a příjem zpráv. Tato výměna zpráv respektuje volbu hlásitelů, pokud si přejí zůstat anonymní.


Pouze určení referenti obdrží informace, které nám pošlete prostřednictvím formuláře. Budete moci sledovat vaše hlášení a komunikovat s referenty pomocí důvěrného kódu generovaného platformou, když podáte vaše hlášení.


Všechna hlášení budou podrobena přísné analýze a podrobné vnitřní kontrole.