Dobrodošli na portal za prijavu Grupe Up

Ovaj sajt vam omogućava da prijavite, na siguran način, našim etičkim referentima ponašanja, situacije ili informacije koje se odnose na nezakonite radnje (krađa, prevara, antikonkurentske prakse, oštećenje životne sredine, zlostavljanje, diskriminacija, itd.) ili ponašanja suprotna Etičkom vodiču Grupe Up.

Sajt je dostupan svim trenutnim i bivšim zaposlenima, kao i svim trećim stranama u kontaktu sa Up-om.

Ovaj sajt omogućava očuvanje poverljivosti vaše identifikacije čim izveštaj bude podnet. Ako, uprkos svemu, odlučite da ne otkrijete svoju identifikaciju i da podnesete anonimni izveštaj, on će biti obrađen samo ako su činjenice koje ste preneli dovoljno detaljne i ako predstavljaju dovoljno ozbiljne činjenice.

Na kraju, imajte na umu da ovaj sajt nije pogodan za neposredne pretnje po život ili imovinu. U takvim slučajevima, odmah treba da obavestite lokalne vlasti i hitnu pomoć.

Podnesite novi izveštaj Pristupite postojećem izveštaju

Lista menadžera slučajeva

Izveštaji se primaju i obrađuju od strane internog menadžera slučajeva Grupe.

Useful documentation

Упутство за употребу

Važno

Ovde možete prijaviti postojanje ponašanja ili situacija koje su suprotne opštem interesu i o kojima imate lično saznanje ili ste im bili svedok.

Poverljivost vašeg identiteta biće očuvana kada podnesete izveštaj, kao i tokom celog procesa obrade prijave.

Mogu li prijaviti anonimno?

Možete prijaviti anonimno. Međutim, preporučujemo da se identifikujete, jer će vaš identitet ostati poverljiv tokom celokupnog procesa prijavljivanja.

Šta se dešava nakon što podnesem izveštaj?

Nakon što podnesete izveštaj, sistem za prijavljivanje generiše jedinstvenu lozinku koju morate čuvati da biste pratili svoj izveštaj i pristupili sigurnosnom e-mail sistemu sa početne stranice.

Takođe ćete primiti obaveštenje:

Potvrdu da je vaš izveštaj primljen, u roku od 7 dana;

Obaveštenje o merama koje se razmatraju ili koje su preduzete da se proceni tačnost vašeg izveštaja, u roku od najviše tri meseca;
Obaveštenje o merama koje su preduzete da se obradi prijava, u roku od najviše tri meseca.

Vreme potrebno za obradu vašeg izveštaja varira i zavisi od složenosti prijavljenih činjenica ili događaja, kao i od vrste pratećih materijala koji su pruženi. Sva komunikacija u okviru sistema za prijavljivanje je potpuno enkriptovana i može se pristupiti klikom na dugme "Pristupite postojećem izveštaju" i unosom vaše lozinke.

Da li je moj izveštaj poverljiv?

Prijave su primljene i obrađene na način koji garantuje strogu poverljivost:

Vašeg identiteta kao prijavitelja;
Identiteta osobe/lica impliciranih u prijavu;
Identiteta bilo koje treće strane pomenute u prijavi;
Dokumenata, informacija ili podataka prikupljenih u kontekstu prijave.

Sve osobe koje su upoznate sa sadržajem prijave moraju preduzeti sve potrebne mere da obezbede sigurnost i poverljivost bilo kojih informacija ili dokumenata koji su dostavljeni, ne samo kada su primljeni, već i tokom istrage i dok se takve informacije čuvaju. Takođe su obavezane ugovornom obavezom o pojačanoj poverljivosti.

Kako se procenjuje prihvatljivost mog izveštaja?

Prihvatljivost vašeg izveštaja biće procenjena, između ostalog, na osnovu sledećih kriterijuma:

Da li su prijavljeni događaji suprotni zakonu, propisima ili etičkim dokumentima Grupe?
Da li su prijavljeni događaji dovoljno detaljno opisani?
Da li je prijava podneta u dobroj veri i bez direktnog finansijskog interesa?

Napomena: Ako su informacije dobijene van profesionalnih dužnosti, prijavitelji moraju imati lično saznanje o njima.

Za znanje

Svaka prijava ima svoj sistem za razmenu poruka. Ove razmene poštuju izbor prijavitelja ako žele da ostanu anonimni.

Samo dodeljeni referenti će primiti informacije koje nam šaljete putem obrasca. Moći ćete da pratite svoj izveštaj i komunicirate sa referentima koristeći poverljivi kod generisan od strane platforme kada podnesete izveštaj.

Sve prijave biće podvrgnute rigoroznoj analizi i detaljnoj unutrašnjoj reviziji.